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发表于 2008-11-21 18:29:47
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摩卡2
Mocha BSM整合了网络、主机、应用、服务等各层面,统一IT 服务管理。IT运维提供全面的网络监控、系统监控、端到端响应时间/交易监控,实时监控资源的运行状态,IT运维管理及时发现问题和瓶颈,准确、快速地定位故障产生的根本原因,网管软件告知事件对企业影响的严重程度,根据严重程度和优先级别触发相应处理流程。提供统计报告和分析图表,网管为服务水平管理(SLM)提供决策依据。
目前,Mocha BSM已经成功地应用于电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业,网络拓扑典型客户包括:中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站等等。 |
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